Основной системой безопасности, обеспечивающей контроль и управление
доступом в жилое помещение, в настоящее время является
переговорно-замочное устройство, в широком обиходе известное как
домофон. Аудиодомофоны стали неотъемлемой частью инженерной
инфраструктуры современного дома. Это простая и удобная в эксплуатации
система ограничения доступа на защищаемую территорию. Установка домофона
помогает справиться с проблемой вандализма и порчи общего имущества
дома: сохранить в целости стены, лифт, почтовые ящики, электроосвещение
на этажах и т.п. Кроме того, установка домофона снижает вероятность
проникновения в подъезд случайных лиц и уменьшает риск нападений с
преступными целями в защищенном доме.
В состав домофона входят:
• блок вызова;
• источник питания;
• блок электроники (коммутации);
• электромагнитный замок;
• дверной доводчик;
• кнопка выхода;
• квартирные блоки;
• электронные ключи в необходимом количестве.
Принцип работы видеодомофона отличается от работы аудиодомофона
только в части получения у жильца видеоизображения посетителя, дающего о
нем более полную информацию. Разные варианты использования
видеодомофона позволяют получить видеоизображение во всех квартирах
подъезда.
Видеодомофон наиболее эффективен при наличии поста консьержа в подъезде.
Это хорошее и относительно недорогое решение, позволяющее консьержу,
как лицу, отвечающему за порядок и безопасность в подъезде, иметь полную
(аудио и видео) информацию о посетителе.
Для того чтобы домофон полностью соответствовал своему назначению, при
организации работ по оборудованию им конкретного подъезда, установке и
обслуживании переговорно-замочных устройств (ПЗУ) необходимо соблюдать
целый ряд требований.
Решение об установке и обслуживании ПЗУ в подъезде жилого дома должно
приниматься на общем собрании жильцов подъезда и оформляться
протоколом. Обязательным приложением к протоколу является поквартирный
список жильцов, в котором указываются: номер квартиры, фамилия
ответственного квартиросъемщика или собственника, наименование
юридических лиц – арендаторов и собственников нежилых помещений, если
они могут пользоваться ПЗУ, подписи граждан. Положительное решение
принимается большинством голосов (не менее 75%) от общего количества
квартир.
На собрании принимается порядок распределения платы за установку
базового оборудования ПЗУ и металлической двери. Абонентские устройства и
электронные ключи сверх количества, соответствующего базовому комплекту
(дополнительные электронные ключи), проживающие оплачивают
самостоятельно в соответствии с выбором их типа и количества.
В случае невозможности оплаты отдельными жильцами подъезда доли
стоимости базового оборудования необходимая сумма распределяется между
остальными жильцами. При полной невозможности оплаты составляющих частей
замочного устройства отдельными жильцами абонентский пульт в занимаемые
ими помещения не устанавливается. Если в дальнейшем такие жильцы решат
установить абонентский пульт, они должны внести свою долю оплаты
базового оборудования. Эти средства должны быть возвращены жильцам,
ранее оплатившим установку запорного устройства, или зачтены им в счет
будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Кроме решения финансовых вопросов, на собрании должен быть выбран
ответственный по подъезду, который уполномочивается представлять
интересы жильцов по вопросам сохранности, содержания, охраны подъезда,
инженерного оборудования в нем, а также организации работ и оплаты
монтажа и технического обслуживания ПЗУ. На собрании составляется
протокол с указанием фамилии, имени, отчества, адреса постоянного места
жительства выбранного ответственного и подписями квартиросъемщиков или
их представителей по доверенности. Один экземпляр протокола
представляется в государственное учреждение – жилищное агентство
административного района.
Ответственный по подъезду решает вопросы, не требующие проведения общего
собрания, по содержанию и сохранности подъездов, их инженерному
оборудованию и переговорно-замочным устройствам, оплате этих услуг, а
также готовит предложения для обсуждения на общих собраниях. Кроме того,
он заключает договоры с подрядными организациями от имени жильцов
подъезда на установку металлических дверей и ПЗУ, а также по их
техническому обслуживанию, подписывает акты приема-передачи.
В соответствии с подписанными договорами ответственный по подъезду
организует сбор средств с жильцов для проведения расчетов с
организациями, проводящими работы в подъезде, контролирует работу
подрядных организаций, а также вносит предложения по улучшению их
работы.
Избранный на собрании ответственный по подъезду ведет также работу по
привлечению жителей к участию в мероприятиях по сохранности жилищного
фонда, инженерного оборудования и запирающих устройств подъезда,
устранению выявленных нарушений, организует и проводит собрания жителей
подъезда, на которых принимаются решения по взаимодействию жителей и
органов местного самоуправления района.
По решению управляющей организации ответственный по подъезду может быть
освобожден от оплаты за содержание и текущий ремонт мест общего
пользования дома, за содержание и ремонт переговорно-замочного
устройства.
На общем собрании жителей подъезда должна быть выбрана организация, с
которой будет заключен договор на проведение работ. Договор заключается
между представителем организации и ответственным по подъезду. При
долевом участии управляющей организации в оплате работ по установке
переговорно-замочного устройства вместо двухстороннего подписывается
трехсторонний договор (ответственный по подъезду, монтажная и
управляющая организации). Организация, производящая монтажные работы,
должна иметь необходимые лицензии, разрешающие работы по монтажу
слаботочных сетей и сетей электроснабжения до 1000 В. В договоре должны
быть отражены следующие вопросы: сроки выполнения работ, общая
стоимость, порядок оплаты, гарантийные обязательства организации
выполняющей работы. Гарантийный срок не может быть менее 1 года.
Обязательным приложением к договору является смета на выполняемые
работы, подписанная обеими сторонами. Договор скрепляется подписями
сторон и печатью подрядной организации.
На собрании также определяется и тип устанавливаемого оборудования. При
этом следует учитывать, что все виды оборудования должны иметь
необходимые сертификаты соответствия в системе ГОСТ РФ.
Для долевого участия в оплате базового оборудования ПЗУ ответственный по
подъезду предоставляет в управляющую организацию протокол собрания,
договор, копию лицензии монтажной организации.
Монтаж домофона должен производиться с соблюдением требований
действующих СНиП и других нормативных документов по эксплуатации
жилищного фонда. При этом следует учитывать следующие условия:
• Все оборудование, устанавливаемое на дверях подъездов, исполнено в
антивандальном исполнении.
• Источник питания домофона должен иметь сертификат безопасности.
• Подключение источника питания домофона к электросети производится
через отдельный автомат и электрическую розетку. Установка отдельного
электросчетчика не требуется.
• Нижний край блока вызова при установке на двери находится на высоте
1400±10 мм от основания дверной коробки.
• Вся проводка центрального оборудования до слаботочного щита и к другим
местам установки оборудования домофона производится скрытым способом: в
защитном рукаве, трубе, коробе или штробе. Возможна проводка кабеля как
по внутренним стенам лестничной клетки, так и через подвал.
• При установке блока вызова на открываемой створке двери обязательно
применение специального защитного кабеля-перехода, врезаемого в дверную
коробку.
• Монтаж поэтажной проводки проводится в слаботочных кабельных шахтах.
При их отсутствии допускается прокладка скрытым способом по стене.
• Ответвление проводов в квартиры на этажах производится в специальных
установочных разветвительных или распаечных коробках.
• Монтаж и подключение оборудования домофона должно осуществляться в
соответствии с требованиями предприятия-изготовителя.
Обязательным условием для установки домофона является наличие надежной
металлической двери, которая должна соответствовать следующим
требованиям:
• Конструкция: рамная двухслойная или гнуто-сварная трехслойная, толщина
двери – не менее 40 мм.
• Толщина наружного листа не менее 2 мм, толщина внутреннего листа не
менее 1,5 мм. Должны быть предусмотрены усиленные конструктивные
элементы под установку замка и доводчика.
• Дверная коробка выполнена из профильной трубы сечением не менее 60 х
20 мм.
• Обязательна установка шариков или шарикоподшипников в петлях двери.
Петли должны быть строго соосными и гарантировать отсутствие
подклинивания при любом угле открывания двери.
• При высоте более 2,3 м дверь должна иметь 3 петли.
• Ширина подвижной створки двери – не менее 900 мм и не более 1200 мм.
При необходимости допускается установка глухой створки или второй
открываемой створки шириной не менее 300 мм.
• В местах установки блока вызова домофона не должно быть ребер
жесткости.
• Крепление дверной коробки производится не менее чем в шести точках (по
две с каждой стороны и по одной сверху и снизу).
• Обязательно наличие утеплителя внутри двери.
• Ручка устанавливается только снаружи и должна иметь антивандальное
исполнение.
• На внешней стороне двери устанавливается специальный крючок для сумок.
• Конструкция двери должна иметь защиту от несанкционированного снятия.
• Покрытие двери должно надежно защищать ее поверхность от атмосферных
воздействий сроком не менее 1 года.
• Для устранения возможных зазоров по периметру дверной проем после
установки двери должен быть обработан монтажной пеной.
• Направление открывания двери должно соответствовать проекту на здание.
• Металлическая дверь должна соответствовать Правилам пожарной
безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденным Приказом
МЧС России № 313 от 18.06.2003 г/
Приемка выполненных работ производится ответственным по подъезду и представителем управляющей организации в присутствии сотрудника монтажной организации. Все проведенные работы должны соответствовать указанным выше техническим требованиям. По результатам приемки все стороны подписывают акт приемки выполненных работ.
Перечисление средств, в соответствии с договором, производится
управляющей организацией в срок не более 30 дней от даты подписания акта
приемки выполненных работ. Установленное оборудование учитывается
управляющей организацией и отражается в бухгалтерской отчетности. В
случае порчи или повреждения оборудования от актов вандализма работы по
его восстановлению и ремонту организует управляющая организация.
Оплата потребляемой ПЗУ электроэнергии производится за счет средств,
собираемых управляющей организацией в качестве платы за услуги по
содержанию и ремонту мест общего пользования дома.
По истечении гарантийного срока рекомендуется подписание договора на
техническое обслуживание ПЗУ с организацией, которая выполняла его
установку. Договор подписывают ответственный по подъезду, руководитель
управляющей организации (заказчик), руководитель организации,
обслуживающей ПЗУ (исполнитель). Выбор обслуживающей организации, а
также расчет платежей производится в соответствии с ценой обслуживания и
ремонта переговорно-замочных устройств.
Техническое обслуживание и ремонт ПЗУ должны выполняться в соответствии с
эксплуатационной документацией на оборудование
предприятия-изготовителя, разработанной в соответствии с ГОСТ 2.601-95 и
ГОСТ 2.602-95 и Правилами технической эксплуатации электроустановок
потребителей. Срок эксплуатации ПЗУ на соответствующее оборудование
устанавливается предприятием-изготовителем и не может быть менее пяти
лет.
В соответствии с заключенным договором исполнитель проводит
профилактические работы планового и внепланового технического
обслуживания (ТО), а также ремонт оборудования.
Задачами планового ТО, которое проводится без перерыва в
функционировании ПЗУ, являются поддержание устройства в исправном
состоянии и продление его срока службы, контроль соблюдения правил
эксплуатации ПЗУ, правил технической эксплуатации электроустановок
потребителей, правил пожарной безопасности и действующих СНиП.
Плановое ТО проводится при приемке ПЗУ на техническое обслуживание и в
дальнейшем – с периодичностью один раз в квартал. Первое плановое ТО
проводится через три месяца после приемки на обслуживание вновь
смонтированного ПЗУ.
При плановом техническом обслуживании ПЗУ путем внешнего осмотра
оборудования производится проверка наличия и целостности блоков и
механизмов ПЗУ в соответствии с техническим паспортом объекта. В
частности, проверяется состояние дверей и оборудования ПЗУ, монтаж и
фиксация доводчиков, ручек, задвижек, замков, прилегание якоря
электромагнитного замка, внешний вид блока вызова, кнопок выхода,
наличие информационных табличек, замков на щитках с установленным
электрооборудованием, маркировки проводов и кабелей, а также целостность
кабельной разводки и линий связи.
Плановое ТО предусматривает также проверку функционирования клавиатуры
блока вызова и кнопки выхода, проверку различных способов открытия замка
– от абонентского блока, электронным ключом, кнопкой выхода,
индивидуальным кодом (при условии его наличия), при имитации отсутствия
электропитания. Кроме того, проверяются прохождение сигнала вызова
абонентского блока (не менее 10% от общего количества) и качество
аудиосвязи, производится контроль сопротивления изоляции и защитного
заземления ПЗУ.
В случае обнаружения в ходе планового ТО неисправности выполняются
следующие регламентные работы по восстановлению работоспособности ПЗУ:
• регулировка доводчика;
• регулировка прилегания якоря электромагнитного замка;
• восстановление утраченных информационных табличек;
• восстановление маркировки проводов и кабелей;
• ремонт блоков коммутации;
• ремонт кнопки выхода;
• восстановление участков кабельной разводки и линий связи, имеющих
механические повреждения длиной до 0,1 м
Неплановое ТО производится при поступлении от заказчика двух и более
заявок на однотипный ремонт ПЗУ в течение 1 месяца. Целью непланового ТО
является восстановление исправного состояния ПЗУ и состоит из ремонта
неисправных составных частей и профилактических работ в объеме планового
ТО.
Перед принятием ПЗУ на ТО исполнитель должен обследовать оборудование на
предмет его технического состояния и соответствия норм электро- и
пожарной безопасности, требованиям СНиП на выполнение монтажных работ с
составлением «Акта приемки ПЗУ в эксплуатацию» (Приложение 4 к
настоящему Положению). ПЗУ, не отвечающие требованиям безопасности,
эксплуатации не подлежат и на техническое обслуживание не принимаются.
Исполнитель обязан разместить у входа в подъезд жилых домов информацию о
телефоне диспетчерской службы и, при необходимости, обновлять ее. При
посещении объекта представитель исполнителя должен иметь при себе
удостоверение утвержденного образца и наряд на выполнение работ, в
котором отражается объем и характер выполненной им работы, сроки ее
начала и завершения.
Для выполнения ремонта исполнитель должен создавать и поддерживать
необходимый резерв запасных частей и комплектующих изделий ПЗУ.
Отсутствие у исполнителя запасных частей не может являться основанием
для невыполнения сроков ремонта, за исключением случаев официального
прекращения поставок запасных частей предприятием-изготовителем. В
последнем случае ремонт осуществляется по отдельному соглашению между
заказчиком и исполнителем. Доставка блоков и узлов ПЗУ для их ремонта
осуществляется за счет исполнителя. Ремонт дверей осуществляет заказчик,
если иное не оговорено в договоре.
Ремонт ПЗУ, плановое и неплановое ТО проводится исполнителем в счет
абонентской платы в соответствии с ценой, установленной нормативными
правовыми актами для содержания и ремонта оборудования ПЗУ. Стоимость
запасных частей и материалов, применяемых при ремонте ПЗУ, определяется
исполнителем по согласованию с заказчиком и оплачивается отдельно.
Ответственность за сохранность установленного оборудования ПЗУ несет
заказчик с момента подписания акта приема-сдачи монтажных работ.
Исключением являются абонентские блоки и проводка от них до ближайшего
узла коммутации, ответственность за сохранность которых лежит на
собственнике жилья (ответственном квартиросъемщике).
Исполнитель должен уведомлять заказчика о необходимости замены или
модернизации морально и физически устаревших отдельных узлов и
механизмов ПЗУ, оказывать консультации по правильной эксплуатации
оборудования, по возможным техническим усовершенствованиям.
По истечении нормативного срока службы ПЗУ исполнитель составляет акт
технического состояния и выдает заказчику заключение о необходимости
полной или частичной замены оборудования или о продлении срока службы
ПЗУ.
Соблюдение этих требований поможет обеспечить нормальное
функционирование домофона и увеличит срок его непрерывной работы.
Приложения:
1. Требования к металлической двери для установки домофонов:
• Дверь должна быть двухслойная с ребрами жесткости.
• Толщина двери не менее 40 мм.
• Коробка двери из прямоугольного профиля
• Толщина наружного листа и листа дверной коробки -2-3 мм,
толщина листов остальных (внутренних) частей - 2 мм.
• Наружные листы ровные по всей поверхности (отсутствие зазоров
при закрытой двери).
• Петли с запасом прочности (под заказ - усиленные, на шариках),
обязательно СООСНЫЕ, петли не должны вызывать подклинивание двери при
любом из углов открытия.
• Закрытая дверь не должна самопроизвольно открываться.
• Наличие противосъемных штырей или уголков. Наличие отбойника
(уголка) на открытие двери более 100 град.
• Качественное выполнение всех сварных соединений.
• Крепление дверной коробки не менее чем в шести точках по
периметру (минимум по две с каждой стороны и по одной (по середине)
вверху и внизу).
• Если есть неподвижная створка, ее ширина не менее 300 мм
2. Правила эксплуатации домофона
Многоквартирный аудио-домофон предназначен для подачи сигнала
вызова в квартиру, двусторонней связи Абонент- Посетитель, а также
дистанционного (из квартиры) или местного (электронным ключом)
открывания замка на двери подъезда.
Многоквартирный домофон является сложным электронно-техническим
устройством, способным эффективно ограничить несанкционированный
жильцами доступ посторонних лиц в подъезд и повысить безопасность и
комфортность Вашего проживания.
Следует отметить, что ни один домофон не обеспечит надёжной
работоспособности и выполнения своих функций, если Вы сами не будете об
этом заботиться.
Вы – хозяева в своём доме, следите за тем, чтобы дверь подъезда
была закрыта, берегите свой ключ.
Обо всех замеченных Вами отклонениях в работе системы немедленно
сообщайте Исполнителю, даже если отклонения в работе показались Вам
незначительными.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1. Наносить механические повреждения отдельным элементам,
входящим в состав системы (блок вызова, блок электроники,
электромагнитный замок, гидравлический доводчик и его тяги, кнопка
открывания замка изнутри подъезда, межэтажная, подъездная и квартирная
линии связи, переговорные устройства), способным привести к выходу
системы (или отдельных элементов) из строя.
К механическим повреждениям также относятся обливание водой,
краской, и т. п. Повреждения отдельных элементов и узлов.
2. Тянуть за собой дверь, пытаясь её закрыть – это может привести к выходу из строя гидравлического доводчика. Скорость закрывания двери в процессе эксплуатации устанавливается регулировочными винтами на корпусе доводчика Заказчиком самостоятельно в зависимости от индивидуальных особенностей конструкции двери и температуры окружающей среды.
3. Подкладывать под открытую подъездную дверь посторонние
предметы, мешающие самостоятельному её закрытию.
Примечание: в случае необходимости длительного удержания
подъездной двери в открытом состоянии для каких-либо работ достаточно
разъединить тяги доводчика.
4. Самостоятельно или при помощи третьих лиц производить любые виды ремонтных и/или монтажных работ, а также переносить и/или устанавливать дополнительные переговорные устройства.
ВНИМАНИЕ! При несоблюдении изложенных Правил и требований, демонтаже Заказчиком или третьими лицами отдельных элементов установленной системы или всей системы в целом, а также в случае неисправностей или повреждений, вызванных действием непреодолимой силы (пожар, стихийное бедствие, неисправности электропитания и т. п.) Исполнитель прекращает выполнение обязательств по гарантийному или абонентному обслуживанию и может их возобновить только после того, как будут проведены отдельно оплачиваемые работы по восстановлению работоспособности системы.
4. Инструкция пользования домофоном.
1. Выход
- для выхода из помещения нажмите кнопку и дождитесь звукового сигнала,
после этого выходите
- выходить можно только при звучание звукового сигнала (в это время
дверь разблокирована)
- после выхода не помогайте двери закрываться, (она закроется сама) -
«помощь» двери при закрытии может привести к выходу из строя доводчика.
2. Вход
- прислоните ключ-чип к считывателю на панели домофона
- зазвучит звуковой сигнал, входите
- не помогайте двери закрываться (она закроется сама )
3. Правила пользования доводчиком
- не помогайте двери закрыться, (она закроется сама)
- не оставляйте дверь открытой надолго
- при провидении погрузочно-разгрузочных работ снимите плечо доводчика,
отвинтив винт в сгибе колена доводчика и разъединив тяги, после
проведения работ соберите доводчик.
Внимание!!!
- неправильная регулировка доводчика может привести к отказу в
закрывании двери или сбить электромагнитный замок.
- при отсоединение трубки от линии запомните схему подсоединения
проводов
При не выполнении данной инструкции, а также в случаях:
- ремонта установленного оборудования не техническими службами
Исполнителя
- отсутствия или повреждения фирменных наклеек и меток
ремонт осуществляется за счет жильцов.
5. Возможные неисправности оборудования и способы устранения:
Телефоны обсуживающей организации: _________________